Assistant / Assistante export
Emploi Electricité
Saint-Cyr-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Dans une dynamique de développement du chiffre d'affaires du département SAV, le service pièces détachées assure quotidiennement une assistance auprès de nos clients internationaux en leur fournissant les composants nécessaires au dépannage et à la maintenance de nos produits. MISSION : Rattaché(e) à la responsable du service pièces détachées, vous gérez en autonomie un portefeuille de clients internationaux. A ce titre, votre périmètre est principalement orienté vers l'Asie et l'Afrique/Moyen Orient mais vous pourrez être amené à intervenir dans d'autres secteurs géographiques. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et assurez le traitement complet de leurs demandes en pièces de rechange, depuis l'établissement des offres de prix jusqu'au suivi des commandes et des règlements afin de garantir leurs satisfactions. Vous travaillez régulièrement en collaboration avec le service ADV. ACTIVITÉS : Les principales tâches liées à votre fonction sont les suivantes : - Développer votre portefeuille client : mettre en œuvre une démarche commerciale proactive afin de renforcer la relation client, identifier de nouvelles opportunités et contribuer au développement[...]
